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首頁>人力資源 >

為了促進公司發(fā)展，加快公司人才招聘進度，鼓勵公司內(nèi)部員工推薦親朋好友到公司工作，現(xiàn)將每周招聘項目需求公布如下：

一、客服

工作內(nèi)容：

1、在線負責產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品訂購、訂單修改、物流查詢、售后咨詢等場景客戶服務(wù)；

2、受理與回復用戶產(chǎn)品使用過程中咨詢、投訴、建議及意見等；

3、解決用戶使用產(chǎn)品遇到的問題，做好用戶的故障申告，記錄總結(jié)反饋用戶的建議與意見并做記錄；

4、及時、有效、妥善處理突發(fā)事件或投訴，在不違反相應(yīng)規(guī)則的條件下實現(xiàn)用戶滿意度最大化，負責與用戶溝通，安撫情緒，解決問題；

5、從根源解決客戶問題并不斷尋求改進措施，新的方法優(yōu)化工作流程。

招聘需求：

1、大專及以上學歷，年齡在20-35周歲，打字速度40字/min以上，有客服工作經(jīng)驗學歷可放到高中學歷（半年以上）；

2、具有良好的服務(wù)意識與服務(wù)心態(tài)，良好的溝通表達，并能夠站在客戶角度處理問題；

3、認真細致，能夠承擔壓力，主動性強，較強的團隊作意識；

4、熟系辦公軟件運用和網(wǎng)絡(luò)工具。

工作時間：

8:00-24:00，8小時排班制，月排休6天。

薪資福利：

培訓期：10個工作日，70元/天，

試用期3個月：首月績效保護，3400元/月

試用期：底薪3000+額外績效，綜合3000-4000，

轉(zhuǎn)正后：底薪3100+額外績效，綜合3500-6000。

轉(zhuǎn)正后購買社?；蛳硎苌绫Ｑa貼。

二、資產(chǎn)保全專員

工作內(nèi)容：

1、主要通過電話提醒、信函通知等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)，提醒客戶及時還款；

2、協(xié)助處理逾期賬款的收回，維護客戶的信用；

3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助客戶的準確信息；

4、完成部門下達的催收回款指標。

任職要求：

1、18-32周歲，高中及以上學歷，有催收工作經(jīng)驗者優(yōu)先，可接收不返校實習生；

2、工作主動性強，有一定的抗壓能力；

3、具備良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力，思路清晰；

4、征信無逾期，入職需提供征信報告（征信報告查詢是中國人民銀行打印的征信報告或者中國人民銀行官網(wǎng)下載的網(wǎng)拉征信pdf文件）；

5、有經(jīng)驗者入職后提供前公司半年的工資流水；

6、勞動合同/離職證明/接受背調(diào)，三選一。

上班時間：

8:40-18:00，月排休6天，節(jié)假日排班

薪資福利：

培訓期：5天，70元/天

試用期：3個月

試用期綜合底薪3000+提成，轉(zhuǎn)正后綜合底薪3300+提成，綜合薪資4K-1.5W；

無經(jīng)驗：首月無責4000；

有1年以上催收經(jīng)驗：首月最高保護5000（須提供半年薪資流水）。

三、電銷

工作內(nèi)容：

利用電話人工外呼方式，為已經(jīng)辦理過JT信用卡的用戶辦理短信提醒服務(wù)（用卡無憂），所涉及費用每月不到10元，首月免費且贈送盜刷險；

任職要求：

1、18周歲-35周歲，大專畢業(yè)生及以上（24年已拿畢業(yè)證），中專、高中學歷需要有半年以上呼叫中心工作經(jīng)驗，需要面試提供個人所得稅證明；

2、征信無逾期，能夠提供無犯罪記錄證明，具備一定的抗壓能力和團隊合作意識，具備一定的信用卡知識或電銷經(jīng)驗優(yōu)先；

3、接受電銷工作，具備良好的溝通能力和積極主動的服務(wù)意識，普通話標準，沒有明顯的口音(有口音、表達補償拒)；

上班時間：

8:30-18:00，中間休息1小時 月休6天，排班制

薪資福利：

培訓期 :6天左右，每天70元/天

底薪2500+全勤500，綜合薪資4500-1.5W

入職材料：征信報告，無犯罪記錄證明，身份證，畢業(yè)證（或相關(guān)學歷證明）復印件，一寸照片各2份（需要培訓第一天交）

四、人事行政經(jīng)理

崗位職責：

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助人力總監(jiān)組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并推進實施；

2、負責公司招聘管理工作，清晰梳理公司各職位招聘需求，構(gòu)建行業(yè)人才地圖，重點推進關(guān)鍵崗位人才招聘，定期進行招聘工作數(shù)據(jù)分析，并實現(xiàn)招聘體系的持續(xù)優(yōu)化；

3、負責公司培訓管理工作，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，搭建和持續(xù)優(yōu)化公司培訓體系，組織策劃及實施公司各項培訓活動，提升組織學習氛圍、促進組織知識技能的沉淀和傳承；

4、協(xié)助人力總監(jiān)制定公司各項管理規(guī)范、流程制度，并負責具體實施落實；

4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求：

1、本科及以上學歷，人力資源類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、5年以上大型企業(yè)人力資源工作經(jīng)驗，擁有豐富的招聘、培訓等方面工作經(jīng)驗，有制造業(yè)、自動化行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、具有很強的工作計劃、統(tǒng)籌管理、時間管理和學習能力，以及良好的服務(wù)意識、團隊協(xié)作意識，執(zhí)行力強，具備高度的責任心；

4、個性開朗，積極向上，成就感強，善思考、能總結(jié)，具備較強的組織協(xié)調(diào)、演講表達與溝通能力，有較高的職業(yè)道德素養(yǎng)，具有較強的抗壓能力。