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黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視服務(wù)業(yè)發(fā)展，推出一系列改革舉措培育和促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大、提質(zhì)增效。十年來，我國服務(wù)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，新興動能亮點(diǎn)紛呈，幸福產(chǎn)業(yè)普惠民生，從高速度發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展穩(wěn)步邁進(jìn)。

一、總量穩(wěn)步增長，擎穩(wěn)國民經(jīng)濟(jì)“半邊天”

黨的十八大以來，黨中央、國務(wù)院高度重視服務(wù)業(yè)發(fā)展，先后出臺一系列政策措施鼓勵、支持和培育服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)，服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)步擴(kuò)張的良好態(tài)勢，逐步擎起國民經(jīng)濟(jì)的“半壁江山”，成為支撐和拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動力。

（一）服務(wù)業(yè)推動增長“主動力”格局鞏固

黨的十八大以來，我國加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)持續(xù)深化調(diào)整，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級，服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長，在國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展中的重要性日益顯著。2012—2021年，我國服務(wù)業(yè)增加值從244856億元增長至609680億元，按不變價計(jì)算，2013—2021年年均增長7.4%，分別高于國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）和第二產(chǎn)業(yè)增加值年均增速0.8和1.4個百分點(diǎn)。2012年，服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)45.5%，首次超過第二產(chǎn)業(yè)，2015年起保持在50%以上，2021年達(dá)53.3%，高于第二產(chǎn)業(yè)13.9個百分點(diǎn)。2012—2019年，服務(wù)業(yè)對國內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)率從45.0%增長到63.5%，提高18.5個百分點(diǎn)。2020年受新冠肺炎疫情沖擊，聚集性、接觸性服務(wù)業(yè)受到較大影響，服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率降至46.3%，但仍穩(wěn)居三次產(chǎn)業(yè)之首。此后服務(wù)業(yè)在抗擊疫情的過程中呈現(xiàn)出強(qiáng)大發(fā)展韌性，2021年貢獻(xiàn)率增長至54.9%，為我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定恢復(fù)提供了重要支撐。

 （二）服務(wù)業(yè)吸納就業(yè)“主渠道”作用凸顯

 黨的十八大以來，隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平的不斷提高，服務(wù)業(yè)就業(yè)人員規(guī)?？焖贁U(kuò)張，就業(yè)人員占比穩(wěn)步攀升，已經(jīng)成為吸納就業(yè)的主導(dǎo)力量。2013—2021年，服務(wù)業(yè)就業(yè)人員累計(jì)增加8375萬人，年均增長3.0%，平均每年增加就業(yè)人員931萬人。2021年，服務(wù)業(yè)就業(yè)人員35868萬人，占全國就業(yè)人員總數(shù)的48.0%，比2012年提高11.9個百分點(diǎn)。

 （三）服務(wù)業(yè)擴(kuò)大投資“主平臺”地位增強(qiáng)

 黨的十八大以來，我國加快推動調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式、促升級各項(xiàng)政策措施落實(shí)，三次產(chǎn)業(yè)投資布局更趨優(yōu)化，服務(wù)業(yè)吸引投資的能力進(jìn)一步提升。2012—2021年，服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶，下同）從167781億元增長至362877億元，2013—2021年年均增長8.9%，占全部固定資產(chǎn)投資的比重連續(xù)十年保持在60%以上，2021年達(dá)66.6%。隨著外資準(zhǔn)入負(fù)面清單持續(xù)縮減，自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)建設(shè)和服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)深入推進(jìn)，服務(wù)業(yè)成為吸收外商投資的熱點(diǎn)領(lǐng)域。2021年，我國服務(wù)業(yè)實(shí)際使用外資金額9065億元，同比增長16.7%，占全部實(shí)際使用外資金額的比重為78.9%，比2012年提高30.7個百分點(diǎn)；新設(shè)外商投資企業(yè)中服務(wù)業(yè)占比91.2%，其中，科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)新設(shè)外商投資企業(yè)同比增速達(dá)42.0%，高技術(shù)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域正逐步成為外商投資的重點(diǎn)。

二、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，奏響協(xié)調(diào)發(fā)展“新樂章”

黨的十八大以來，我國服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展蹄疾步穩(wěn)，帶動行業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)等日趨協(xié)調(diào)優(yōu)化，在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。

（一）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展

黨的十八大以來，隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入推進(jìn)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加速崛起，成為拉動國民經(jīng)濟(jì)增長、促進(jìn)生產(chǎn)生活方式轉(zhuǎn)變、帶動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和協(xié)調(diào)發(fā)展的重要力量。2021年，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，金融業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)增加值占服務(wù)業(yè)增加值比重分別為7.2%、15.0%和5.8%，比2012年提高2.3、0.6和1.4個百分點(diǎn)。2013—2021年，規(guī)模以上[1]互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)企業(yè)營業(yè)收入年均增速[2]分別達(dá)到30.1%和19.5%，遠(yuǎn)超規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)11.9%的年均增速。我國加快推動綠色低碳轉(zhuǎn)型，節(jié)能環(huán)保服務(wù)業(yè)快速興起。2013—2021年，規(guī)模以上生態(tài)資源監(jiān)測、環(huán)境治理業(yè)、與城鄉(xiāng)生活垃圾綜合利用有關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生管理企業(yè)營業(yè)收入年均分別增長22.5%、13.4%和17.8%。

（二）產(chǎn)業(yè)融合持續(xù)加深

近年來，我國三次產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展持續(xù)深化，作為典型代表的供應(yīng)鏈管理提供整合供應(yīng)、制造、物流、銷售等上下游鏈條服務(wù)，有效降低企業(yè)成本，提高企業(yè)效益。2021年，規(guī)模以上供應(yīng)鏈管理服務(wù)企業(yè)營業(yè)收入為1324億元，是2018年?duì)I業(yè)收入的3.0倍。分工細(xì)化促進(jìn)第一、二產(chǎn)業(yè)相關(guān)部門專業(yè)化發(fā)展，人力資源服務(wù)較快發(fā)展。2018年末（第四次全國經(jīng)濟(jì)普查時點(diǎn)），人力資源服務(wù)企業(yè)法人單位18.6萬個，其中勞務(wù)派遣企業(yè)占比68.3%；2013—2021年，規(guī)模以上人力資源服務(wù)企業(yè)營業(yè)收入年均增速為18.9%，高出全部規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)年均增速7.0個百分點(diǎn)。

（三）生產(chǎn)性和生活性服務(wù)業(yè)健康成長

黨的十八大以來，我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)加速邁向?qū)I(yè)化，助推產(chǎn)業(yè)改造升級；生活性服務(wù)業(yè)不斷向高品質(zhì)延伸，提升百姓生活品質(zhì)。2020年，我國規(guī)模以上生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)29萬家，從業(yè)人員2688萬人，資產(chǎn)總計(jì)110萬億元，營業(yè)收入84萬億元；其中，信息服務(wù)行業(yè)營業(yè)收入同比增長18.0%，高出生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)同比增速6.8個百分點(diǎn)，對促進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級和效率提升作用不斷增強(qiáng)。規(guī)模以上生活性服務(wù)業(yè)企業(yè)33萬家，從業(yè)人員2850萬人，資產(chǎn)總計(jì)140萬億元，營業(yè)收入32萬億元；其中，居民和家庭、健康、體育、文化等其他滿足居民身心健康需要的升級類服務(wù)業(yè)增長較快，營業(yè)收入同比增長9.3%，高出生活性服務(wù)業(yè)同比增速7.6個百分點(diǎn)。

 （四）中西部地區(qū)加快發(fā)展

 黨的十八大以來，服務(wù)業(yè)區(qū)域發(fā)展格局更加優(yōu)化協(xié)調(diào)。2021年，全國31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）中服務(wù)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重超過50%的地區(qū)共有21個，數(shù)量大大高于2012年的4個地區(qū)。特別是，中西部地區(qū)受益于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移升級等政策支持，經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力和韌性不斷顯現(xiàn)，服務(wù)業(yè)發(fā)展質(zhì)量明顯提升。2013—2021年，服務(wù)業(yè)增加值年均增速排名前10位的?。▍^(qū)）中有7個位于中西部，年均增速均高于8.8%；2021年，服務(wù)業(yè)增加值同比增速排名前10位的?。▍^(qū)）也有7個位于中西部，且均高于全國增速。

三、新動能亮點(diǎn)紛呈，激活經(jīng)濟(jì)增長“新引擎”

黨的十八大以來，服務(wù)業(yè)新主體活力迸發(fā)，新動能茁壯成長，新消費(fèi)引領(lǐng)消費(fèi)升級，對外開放深度擴(kuò)展，服務(wù)業(yè)成為中國經(jīng)濟(jì)長期持續(xù)健康發(fā)展與優(yōu)化升級的新引擎。

（一）服務(wù)業(yè)新主體活力迸發(fā)

黨的十八大以來，我國深入推進(jìn)“營改增”“放管服”改革，不斷降低市場準(zhǔn)入門檻，著力優(yōu)化營商環(huán)境，服務(wù)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力不斷增強(qiáng)，市場主體大幅增加。2012—2020年，我國服務(wù)業(yè)法人單位數(shù)從723萬個增至2166萬個，2013—2020年年均增長14.7%，分別高于全部法人單位和第二產(chǎn)業(yè)年均增速1.1和5.6個百分點(diǎn)。2021年，服務(wù)業(yè)新設(shè)企業(yè)達(dá)726萬戶，占全部新設(shè)企業(yè)總數(shù)的比重達(dá)80.3%，服務(wù)業(yè)成為新設(shè)企業(yè)的主要來源。截至2021年底，全國登記在冊個體工商戶已超1億戶，其中服務(wù)業(yè)占比90.2%。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”激發(fā)服務(wù)業(yè)新動能

近年來，我國積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，助力互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)交融共進(jìn)，培育和壯大了服務(wù)業(yè)新動能。2021年，移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)2216億GB，是2012年的252倍；互聯(lián)網(wǎng)普及率由42.1%提高到73.0%。截至2021年底，我國累計(jì)建成并開通5G基站142.5萬個，建成全球最大5G網(wǎng)，5G基站總量占全球60%以上。電子商務(wù)進(jìn)入黃金發(fā)展期。2021年，全國電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到42萬億元，2013—2021年年均增長20.3%。在電子商務(wù)帶動下，快遞業(yè)快速成長。2013—2021年，全國郵政業(yè)務(wù)收入和快遞業(yè)務(wù)收入年均分別增長22.9%和28.9%；2021年，全國快遞業(yè)務(wù)量完成1083億件，是2012年的19倍。

（三）新消費(fèi)助力消費(fèi)提檔升級

近年來，在5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)深入融合的背景下，健康消費(fèi)、綠色消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)快速發(fā)展，國貨品牌成為消費(fèi)時尚，高性價比消費(fèi)成為主流。2015—2021年，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額年均增長25.4%，高出社會消費(fèi)品零售總額年均增速17.5個百分點(diǎn)；2021年，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會消費(fèi)品零售總額的比重為24.5%，比2014年上升15.3個百分點(diǎn);有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近5年中國品牌搜索熱度占比從45%提升至75%，是海外品牌的3倍。

（四）服務(wù)業(yè)對外開放深入擴(kuò)展

黨的十八大以來，我國加快構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)新體制，服務(wù)供給能力和需求水平明顯提升，服務(wù)業(yè)對外開放規(guī)模質(zhì)量并進(jìn)。2012—2021年，我國服務(wù)進(jìn)出口總額從30422億元增長到52983億元，2013—2021年年均增長6.4%。服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，知識密集型服務(wù)進(jìn)出口競爭力顯著提升。2021年，知識密集型服務(wù)進(jìn)出口23259億元，2013—2021年年均增長9.3%，占服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額的比重由2012年的33.6%提升至2021年的43.9%。